これからの新しい時代を革新し、直面する困難に果敢に立ち向かって、あらゆる可能性を追及して設定した目標を確実に達成させるための管理者･監督者としての総合的能力を磨きます。仕事のスペシャリストとしての専門能力と共に、良好な人間関係を構築して仕事をスムーズに進めるためのコミュニケーション能力を高め、さらには社会で指導的立場に立つべく、よき社会人としての人間哲学を持ち、人間的魅力を高めるための見方・考え方や心の持ち方について、様々な事例や古典から学びます。
講座名：「革新的リーダーへの自己変革」
飯田教育総合研究所 飯田清人
１、研修のねらい：
新しい時代を革新し、激動する２１世紀を勝ち抜く革新的リーダーになるための能力を磨き、一流の問題解決者を目指す
２、講座方法：実際的な問題解決事例をベースにした講義とグループ討議、演習訓練
３、講座日程：２日間コース
４、講座内容
１．革新するリーダーに変身するために
時代の流れを読む／問題の発見と認識／現実をよく観察する
創造的センスを磨く／相手の立場で考える顧客発想思考
古典に学ぶ人間学
２．管理監督者としての能力を磨く
・業務遂行のための知的能力、技術的能力、人脈能力や基本動作能力を磨く
目標設定／時間創造／やる気継続／プロ意識 （専門能力、実行力）
・新しい発想で事業や組織などを企画し改革をしていく能力を磨く（創造力、改革企画力）
・情報を入手し、現状を的確に分析して、将来を見通して高度な判断をする意思
決定能力を磨く（情報収集力、先見力、決断力）
・部下を指導育成し、やる気を引き出して集団を一つの方向に導く、
教育者・指導者としてのリーダーシップ能力を磨く （教育指導力）
・人の話を聴き、人と交渉し、説得する能力を磨く
相手の立場で考える顧客発想 （コミュニケーション能力、語学力）
人を惹きつける人間的魅力、独創を大事にする心、真理を追求する心構え、
・社会的倫理観を磨く （人間性、人間哲学）
３．問題解決の考え方・進め方と創造性の発揮
アイデア発想訓練／グループによる問題解決演習訓練
講座名：「管理監督者教育講座」 ～ 計画書 ～
飯田教育総合研究所 飯田清人
１、研修のねらい：
これからの新しい時代を革新し、直面する困難に果敢に立ち向かい、あらゆる可能性を追及して、情熱をもって設定した目標を達成させる管理者･監督者としての総合的な能力を高めるとともに、仕事のスペシャリストとしての専門能力を磨く。
さらに、よき社会人としての人間哲学を持ち、人間的魅力を高めるための見方・考え方、心の持ち方を学ぶ。
２、講座方法：
上記についての多くの実際的な事例をベースにした講義とグループ討議、演習訓練および実際の業務コンサルティングを実施する。
３、対象：全部門の管理者（部課長、職長クラス）
４、講座日程と期間：
毎月１回、１日、全１２回実施をベースに、
部分的な講座設定も可能。詳細な講座内容、日程は打合わせによる。
５、具体的な講座内容は以下の三つを柱とする
（１）、管理者としての能力養成講座
（２）、創造的能力開発講座（ものの見方・考え方、創造七眼を鍛える講座）
（３）、激動する２１世紀を勝ち抜く顧客発想思考講座
各講座のテーマと内容概要
１、管理者としての能力養成講座
テーマ１： 業務遂行のための知的能力、技術的能力、人脈能力や基本動作能力を磨く
（専門能力、実行力）
テーマ２： 新しい発想で事業や組織などを企画し改革をしていく能力を磨く
（創造力、改革企画力）
テーマ３： 情報を入手し、現状を的確に分析して、将来を見通して高度な判断をする
意思決定能力を磨く （情報収集力、先見力、決断力）
テーマ４： 部下を指導育成し、やる気を引き出して集団を一つの方向に導く、
教育者及び指導者としてのリーダーシップ能力を磨く（教育指導力）
テーマ５： 人の話を聴き、人と交渉し、説得する能力を磨く
（コミュニケーション能力、英語能力）
テーマ６： 人を惹きつける人間的魅力、独創を大事にする心、
真理を追求する心構え・姿勢、社会的倫理観を磨く（人間性、人間哲学）
２、創造的能力開発講座 ・・・ものの見方・考え方、創造七眼を鍛える
激動する２１世紀、この新しい時代を勝ち抜くためには発想力と創造力を高めることが必要である。
この講座では発想を転換する見方・考え方や創造力を高める７つの視点を中心に、様々な新ビジネス創造や商品開発事例を取り上げ、そのコンセプトや着眼点を知り、多くの発想・創造訓練を通して21世紀を生き抜くための実践的な創造能力を習得する。
組織の中にあって、良好な人間関係を構築して仕事をスムーズに進めるためのコミュニケーション能力とそのための知恵を、具体的な事例を交えて講義すると共に、関係する多くの演習訓練を行うことによって、これまでの固定観念を打ち砕いて、柔軟な思考ができる能力を磨く。
創造七眼を鍛える
１．精密に分析する能力を鍛える
２．多面的にものを見る能力を鍛える
３．長期的にものを見る能力を鍛える
４．素直にありのままを見る能力を鍛える
５．洞察力で本質を見通す能力を鍛える
６．慈愛の心で肯定的にものを観る能力を鍛える
７．自他一体観でものを観る能力を鍛える
テーマ１： 「発想を転換する見方・考え方」
常識を打ち破る／視点の基準を変える
創造力は何によって妨げられるか／創造とは新しい視点の発見
使っていない脳細胞を使おう／行動パターンを変えよ
「創造七眼」があなたを変える
テーマ２： 「分析思考と目的思考」（一部は第3講座と関係）
問題解決の2つのアプローチ／精密に分析する眼を鍛える
目的を展開して視点を広げる／一を聞いて十を知る人になる
目的思考は未来の夢を実現する／ものごとを関連でとらえる視点
テーマ３： 「多面的に見る眼を鍛える」
新しいものを創り出す創造技法を学ぶ
イマジネーションを広げる類似連想／革新は逆さ発想から生まれる
組み合わせ発想と応用する視点／「異」を味方にすれば道は開ける
テーマ４： 「物事の本質を知る」
視点を変えれば見えないものが見えてくる
自然の存在そのものを見る
長期的にものを見る眼を鍛える
素直にありのままを見る眼を鍛える
洞察力で観とおす眼を鍛える
テーマ５： 「相手の立場で考える顧客発想思考」（一部は第3講座と関係）
自分以外はすべて顧客である
慈愛の心で肯定的に観る眼を鍛える／世の中に無駄なものはない
自他一体観でものを観る眼を鍛える／集中力を鍛える
テーマ６： 「創造的な快適な毎日を送るために」
生きがい：自分を磨き向上させる充実した生活／自己実現
創意工夫：生活の中の創意工夫が人生を豊かにする
信頼関係：明るく楽しい人間関係を溝築する秘訣
心身健康：心の持ち方がストレスを減らす／気功太極拳のすすめ
社会貢献：ボランテイア活動は自分を磨く舞台
３、２１世紀を勝ち抜く顧客発想思考講座
テーマ１： 新しい時代に求められる顧客発想思考
顧客に夢と希望を提供するディズニーランド／顧客の創造と顧客満足の追及
どのように変わるべきか
顧客との関係を重視するマーケッティング戦略
顧客発想思考の５つの原則
顧客発想思考でビジネス戦略を考える
テーマ２： 顧客が本当に望むものは何かを考える「目的思考の原則」
目的的顧客発想思考／目的を展開して視点を大きくする
目的と手段の階段
ビジネス・コンセプトを明確にする
現状を忘れて未来を考えよ／コンパクト・ディスク開発の視点
あるべき理想の姿から降りてくる／ものごとを相互の関係でとらえる
テーマ３： インターネット情報を分析・活用する「双方向情報分析活用の原則」
次世代顧客情報管理システムで双方向の対話を活性化
顧客を組織化する囲い込み戦略
狙いの目的に合った情報を集める／異なった情報を並べ替えて整理する
ＩＴで情報共有化を促進する／情報を新しいビジネスに転化せよ
テーマ４： 広い視野でものを考える「グローバル思考の原則」
世界の小さな出来事が大きな変化をもたらす／あなたの競争相手は海外にいる
グローバルなセンスを身につけよ／ＩＴ時代は語学力がものをいう
地球規模で環境問題を考える／２１世紀、循環型社会の溝築を目指す
テーマ５： 相手の立場に立ってものを考える「逆さ思考の原則」
逆さに見れば視点が変わる／相手の立場でものを考える
人に利益を与える／与えれば戻ってくる互恵の心理
隙間発想でニッチビジネスを狙う／人の行く裏に道あり花の山
テーマ６： 良い人間関係を築くための「 友好関係構築の原則」
友好的な人間関係を築くために／菜根譚にみる人間関係構築の知恵
「一歩を譲る」は前進である／自分より人を立てる
人の過失は責めない／共通の話題が仲間意識をもたらす
啐啄の機で呼吸を合わせる
テーマ７： お互いの心の触れ合いを保つセールス活動のポイント
顧客に喜びと感動を売る／人は何によって感動するか
話し手と聴き手の心の触れ合い／空っぽにしないと入ってこない
説得力と戦略的交渉能力を磨く
仕事の奥義は人間を学ぶこと